Après avoir obtenu un baccalauréat Littéraire avec mention, j’ai choisi de m’orienter vers un BTS Commerce International. Ce qui m’a séduit dans ce BTS était le fait de pouvoir appliquer concrètement la théorie lors des nombreuses semaines de stages proposées sur les deux ans (et notamment 10 semaines à l’étranger).
L’expérience acquise lors de ces différents stages m’a naturellement amené à me diriger vers une formation en master en alternance.
J’ai donc choisi de me présenter au concours de l’ESMA car je trouvais vraiment bénéfique de pouvoir accéder au marché du travail avec deux ans et demi d’expérience alternée et six mois à temps plein.
J’ai intégré la spécialisation Marketing et dispose donc d’une double compétence.
J’ai également acquis une expérience solide en ayant l’occasion de travailler dans plusieurs domaines et sociétés. Cela m’a permis d’appréhender différents milieux et métiers et de savoir ce vers quoi je souhaitais aller à la fin de mes études. Ce type d’expérience nous permet de gagner en maturité rapidement dans le monde du travail et d’accéder à son premier poste en tant que contractuel de manière sereine. Par ailleurs, en trois ans, j’ai pu me construire un réseau professionnel assez solide qui pourra me servir pour la suite et qui ont aidé à mon embauche grâce à des recommandations positives de mes anciens supérieurs.
Je suis actuellement Chargée de Projets relations consommateurs au sein de Sony France.
Mon métier au quotidien est de piloter ce projet. Cela passe par la refonte ou la révision des procédures existantes, à la mise à jour de ces procédures, à l’adaptation de ces procédures aux spécificités de l’équipe Egyptienne, au suivi qualité du travail rendu par ces équipes, redonner à chaque intervenant un rôle clair et cadré et à fluidifier la circulation des informations entre les équipes. J’ai d’ailleurs eu l’opportunité de former moi-même cette équipe au Caire sur une activité de service premium.
Sony France étant depuis le mois d’avril devenu une succursale de l’Europe, j’ai également la chance d’interagir avec des équipes européennes.
Camille GOSSELIN
